Como Vender (Certo!) pelo Whatsapp

Sobre

O curso de extensão Como Vender (Certo!) pelo Whatsapp ensina a usar o aplicativo de forma correta para captar, fidelizar e realizar vendas diretas e recorrentes aos clientes e a utilizar estratégias essenciais de marketing digital e negociação no ambiente digital.

Curso Presencial remoto com aulas síncronas. Consulte dias e horários na aba "Horários".

Objetivos

- Aprender a utilizar de forma correta o aplicativo whatsapp para captar, fidelizar e realizar vendas diretas e recorrentes aos clientes.
- Abordar conceitos e estratégias essenciais de marketing digital e negociação para ser utilizado no ambiente digital.

Programação

- Introdução ao marketing digital;
- Definição correta de público-alvo e da persona;
- Configurações e recursos principais do aplicativo;
- Erros mortais e como evitar ser bloqueado;
- Dicas de como usar suas redes sociais para engajar e fidelizar clientes;
- Como gerar novos leads usando o whatsapp;
- Estratégias de marketing, vendas e negociação adaptadas para o ambiente digital.

Pré-requisitos

Para a realização deste curso o aluno precisará ter:
E-mail próprio e conhecimentos básicos em informática (download e upload de arquivos).
Computador com acesso à internet e:
- Pelo menos dois navegadores de acesso à internet – recomenda-se o Microsoft Internet Explorer 8.0 e o Mozilla Firefox 3.6.3, ou versões superiores.
- Programa leitor de arquivos PDF (recomenda-se o Adobe Reader)
- Plug-in Adobe Flash instalado no computador
- Webcam e microfone

Interessante para

Empresários, empreendedores, profissionais liberais, consultores, executivos, gerentes, supervisores, profissionais de marketing e vendas, vendedores técnicos e demais interessados no tema.

Sobre o professor(a)

Roberto Herrera Arbo

Mestre em Administração e Negócios - PUCRS. Especialista em Engenharia da Qualidade - PUCRS. Graduado em Engenharia Eletrônica - PUCRS.
Empresário, com experiência internacional nas áreas de estratégia, marketing, vendas e negociação, com 3 décadas de vivência no mundo corporativo como gerente e diretor de empresas nacionais e multinacionais nas áreas de gestão e mercado. Vivência na formação, coordenação e capacitação de equipes vendas/atendimento de alta performance.
Assessor empresarial, mentor, docente, cursos e palestras nas áreas: gestão para a transformação digital, vendas, atendimento, negociação, marketing digital, e-commerce, marketing estratégico, marketing de relacionamento, planejamento estratégico e empreendedorismo.
Professor universitário (pós-graduação, extensão e in company) nas modalidades presencial e EaD nas universidades FEEVALE, UNISINOS, UCS, UPF e URI.
Atuou como mentor de startups no Feevale Techpark e no Startup Weekend. Assessor para elaboração de modelos de negócios inovadores, disruptivos e exponenciais.
Palestrante na Enfoque Palestrantes. Coordenador do curso Formação de Negociadores na UNISINOS. Diretor de Marketing da AGQ (Associação Gaúcha para a Qualidade). Instrutor e Consultor SEBRAE, AGQ, SENAC.

Promoção

Universidade do Vale do Rio dos Sinos - Unisinos
Unidade Acadêmica de Pesquisa e Pós-graduação
Coordenação dos Cursos de Extensão

Local Plataforma Teams e Moodle

Públicos habilitados Aluno Graduação UnisinosAluno Lato Senso UnisinosAluno Estrito Senso UnisinosProfessor UnisinosTutor UnisinosFuncionario UnisinosAluno Egresso UnisinosAluno Egresso UnisinosAluno Egresso UnisinosAluno Outras InstituiçõesCONECTA UnisinosPúblico Geral

Competências Autonomia e autogestão do conhecimentoColaboraçãoComunicaçãoFormação culturalPensamento computacionalSenso crítico-reflexivo e resolução de problemas

Horários Webconferência dias 03, 04, 05 e 06/10/2022, segunda a quinta-feira, das 19h às 21h

Certificado Será fornecido certificado digital a todos que atingirem a frequência mínima de 75% nas webconferências.
Os certificados estarão disponíveis em até 20 dias úteis, após a última aula dada, no portal http://www.minha.unisinos.br, acessando o menu Certificados.

Cursos de Extensão

Duração 8 horas

Período da atividade 03/10/2022 - 06/10/2022

Período de inscrição 24/06/2022 - 03/10/2022

Horários 03/10/22 (Segunda-feira): 19h00 às 21h00
04/10/22 (Terca-feira): 19h00 às 21h00
05/10/22 (Quarta-feira): 19h00 às 21h00
06/10/22 (Quinta-feira): 19h00 às 21h00

Investimento Alunos com vínculo ativo na Unisinos e diplomados pela Unisinos*
Pagamento à vista R$ 211,50
Parcelamento em 4 vezes
Matrícula de R$ 53,75 + 3 parcelas de R$ 53,75, com vencimento dias: 30/10, 30/11, 30/12/ 2022
Total a prazo R$ 214,98
* opção não válida para alunos matriculados ou certificados em cursos/eventos de extensão

Demais Interessados
Pagamento à vista R$ 235,00
Parcelamento em 4 vezes
Matrícula de R$ 59,72 + 3 parcelas de R$ 59,72, com vencimento dias: 30/10, 30/11, 30/12/ 2022
Total a prazo R$ 238,87