Perguntas Frequentes

O cancelamento integral da matrícula, que resultará em afastamento de curso, no caso de curso de graduação (bacharelado, licenciatura, superior de tecnologia) e sequencial, presencial ou a distância, implica o desligamento total do aluno em relação ao curso, a renúncia à respectiva vaga e a consequente perda do direito de retorno à UNISINOS sem submeter-se a novo processo seletivo, ou vestibular, bem como do direito à transferência para outra Instituição.

Conforme a alteração do artigo 6.º da Resolução n.º 013/2011 da Reitoria desta Universidade (RESOLUÇÃO N.º 46/2019):

"O afastamento do curso solicitado, até um dia antes do início das aulas, por aluno ingressante que efetuou sua primeira matrícula (matrícula-vínculo) em curso de graduação (bacharelado, licenciatura, superior de tecnologia) ou sequencial, presencial ou a distância, com regime de matrícula semestral ou anual, no caso de pagamento parcelado ou à vista, implica a retenção pela Universidade, a título de taxa administrativa, de 10% do valor correspondente a uma parcela contratada pelo aluno, isentando-o do pagamento dos demais valores contratados e conferindo lhe direito à restituição do restante do valor já pago".

Nos cursos de Pós-Graduação Lato Senso não é permitido o trancamento de matrícula, em virtude de a oferta de novas edições não ser regular. O aluno que necessitar, poderá requerer o desligamento do curso, deve entrar em contato pelo telefone (51) 3591 1200, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

O desligamento do curso de curso de pós-graduação lato senso obedece às prescrições contidas na Resolução 50/2022 da Reitoria da Unisinos, destacando-se os seguintes artigos:

Artigo 4º da Resolução 50/2022: "O desligamento do curso de pós-graduação lato senso implica o desligamento total do aluno em relação ao curso, a renúncia à respectiva vaga e a consequente perda do direito de retorno à UNISINOS sem submeter-se a novo processo seletivo, bem como torna sem efeito os atos escolares realizados nas atividades didático-pedagógicas e acadêmicas não concluídas pelo aluno, ficando sujeito às condições estabelecidas no projeto do curso e às regras e disposições estabelecidas pela Unidade Acadêmica de Pesquisa e Pós-Graduação e pela Unidade Acadêmica de Educação Online desta Universidade".

Artigo 5º da Resolução 50/2022: O desligamento do curso de pós-graduação lato senso obedece às seguintes prescrições:

I - quando requerido formalmente até 30 (trinta) dias antes do início do curso, obriga o aluno ao pagamento de uma taxa administrativa, cujo valor será estipulado e atualizado pela Unidade de Apoio de Finanças e Gestão de Pessoas da Universidade, isentando-o do valor já pago;

II - quando requerido formalmente com menos de 30 (trinta) dias da data de início do curso, implica o pagamento, pelo aluno, a título de taxa administrativa, do valor correspondente a 5% (cinco por cento) do valor total do curso contratado pelo aluno;

III - quando requerido formalmente a partir da data de início do curso e transcorridas até 75% (setenta e cinco por cento) das horas previstas no seu Projeto Político-Pedagógico, excluído o Trabalho de Conclusão ou Projeto Aplicado (quando previsto no curso), implica o pagamento, pelo aluno, do valor integral relativo aos serviços disponibilizados até a data do requerimento do desligamento, bem como o pagamento, a título de taxa administrativa, do valor correspondente a 5% (cinco por cento) do valor total restante do curso contratado pelo aluno, considerando o período posterior à solicitação de desligamento;

IV - quando requerido formalmente após transcorridas mais de 75% (setenta e cinco por cento) das horas previstas no seu Projeto Político-Pedagógico, excluído o Trabalho de Conclusão ou Projeto Aplicado (quando previsto no curso), não confere ao aluno direito à restituição, nem isenção, obrigando-o ao pagamento integral dos valores contratados, tendo em vista o estágio avançado de desenvolvimento do curso e a impossibilidade da Universidade de substituir o aluno que solicitou o desligamento do curso.

Para mais informações consulte a Resolução n. 50/2022 da Reitoria da Unisinos, disponível no Atendimento Unisinos ou em www.unisinos.br/servicos/contratos-e-resolucoes.

O cancelamento de matrícula em atividades acadêmicas interrompe o andamento da respectiva atividade e a anula como um todo no período no qual esteve ativa. A responsabilidade pelo plano de pagamento do curso permanece a mesma.

O cancelamento depende de solicitação formal, a ser efetuada junto ao Atendimento Unisinos.

O Regimento Interno de cada Programa define o período em que uma disciplina pode ser cancelada e também como proceder sobre o cancelamento da orientação. O aluno beneficiário de qualquer tipo de bolsa ou financiamento deverá observar as regras relativas ao cancelamento, de acordo com o contrato vigente. O cancelamento deve ser autorizado pelo PPG.

O trancamento de matrícula é a suspensão temporária dos estudos com reserva de vaga. O Regimento Interno de cada Programa informa por quanto tempo é permitido o trancamento e quais as implicações decorrentes.

O trancamento não invalida o fato administrativo, assumindo o aluno a responsabilidade pela obrigação financeira expressa no contrato de prestação de serviços, assinado no ato da matrícula.

Caso o aluno não efetue matrícula após o término do período de trancamento, ele será automaticamente desligado do Programa. Neste caso, o aluno perde o direito à vaga, ficando impossibilitado de efetuar nova matrícula.

Para retomar as atividades do Programa após o trancamento, o aluno deve efetuar uma formalização junto ao Atendimento Unisinos.

No momento em que o aluno solicita o cancelamento total do curso, ele está solicitando o desligamento do seu vínculo. Assim sendo, fica sujeito às disposições administrativas constantes na Resolução N.º 01/2020 (disponível no Guia do Aluno � Estrito Senso - http://www.unisinos.br/servicos/guia-do-aluno) e às normas acadêmicas específicas estabelecidas para os respectivos cursos e programas.

Conforme Art. 18 da Resolução N.º 013/2011, cancelamento de matrícula nos demais cursos de extensão universitária, inclusive de informática, obedece às seguintes prescrições:

I - Quando solicitado com 10 dias de antecedência em relação ao início do curso, confere direito à restituição integral dos valores pagos pelo aluno;

II - Quando solicitado com menos de 10 dias de antecedência, implica a retenção, pela Universidade, de 20% do valor total do curso, a título de taxa administrativa;

III - quando solicitado a partir da data de início do curso, não confere direito à restituição de valores pagos nem isenção dos valores vencidos e, quando houver parcelamento, obriga o aluno ao pagamento de taxa administrativa equivalente a 20% do valor das parcelas vincendas do curso.

Conforme Art. 17 da Resolução N.º 013/2011, o cancelamento de matrícula em cursos de extensão universitária de idiomas, oferecidos pelo Instituto de Línguas - UNILÍNGUAS, obedece às seguintes prescrições:

I - Quando solicitado até 20 dias de antecedência em relação ao início do curso, nível ou turma, confere direito à restituição integral dos valores pagos pelo aluno;

II - Quando solicitado com menos de 20 dias de antecedência e até a data anterior ao início do curso, nível ou turma, implica a retenção, pela Universidade, dos valores pagos pelo aluno, a título de taxa administrativa;

III - Quando solicitado a partir da data de início do curso, nível ou turma, não confere direito à restituição de valores pagos nem isenção dos valores vencidos e obriga o aluno ao pagamento de taxa administrativa equivalente a 20% do valor das parcelas vincendas do curso.

Consulte o Guia do Aluno � Graduação na página (www.unisinos.br/servicos/guia-do-aluno).