Perguntas Frequentes

O pagamento do estacionamento poderá ser feito nos Ambientes de Relacionamento (ARs), ou ainda, através dos totens de autoatendimento disponíveis pelos Campi São Leopoldo e Porto Alegre.

A cobrança do estacionamento em São Leopodo é realizada por acesso. Assim, não há prazo para deixar o campus após realizar o pagamento. Uma boa opção é validar seu tíquete logo na chegada à universidade. Assim, você evita filas nos quiosques.

O estacionamento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 23h, e aos sábados, das 7h às 18h. Fora desse período, não é permitida a permanência de veículos no interior do Campus.

Ao utilizar o sistema de autopagamento, o sistema fará a leitura de seu Cartão Unisinos e você poderá escolher uma das opções de recarga do sistema. Após selecionar o valor para recarga, insira no equipamento seu cartão de crédito, digite sua senha e aguarde a emissão do comprovante da transação.

Passo a passo da compra:

1) Para recarregar o seu Cartão Unisinos com acessos ao estacionamento acesse www.minha.unisinos.br e realize login;

2) Clique no botão de acesso a loja, você será remetido à loja virtual da Safepark;

3) Selecione o valor da recarga, a bandeira de seu cartão de crédito, a forma de pagamento e clique em comprar;

4) Você será direcionado para loja da Cielo onde deverá digitar os dados do ser cartão de crédito e confirmar a compra. Esta etapa será feita no ambiente seguro da Cielo;

5) Confirme sua compra e seu cartão será recarregado instantaneamente;

6) Após a confirmação será exibido um comprovante de pagamento emitido pela Safepark que pode ser impresso.

Controle do Saldo:

Após a primeira recarga efetuada no sistema online, você poderá controlar o seu saldo no quadro de Recarga de Créditos, localizado na página que aparece ao acessar a loja.

Controle de Pedidos:

Para acompanhar as solicitações efetuadas ou canceladas você pode clicar em Pedidos. Nessa página ficarão registrados os status dos últimos dez pedidos iniciados no Cielo e também os comprovantes de pagamentos das movimentações confirmadas.

Controle de Movimentação:

Acessando a página de Movimentação você poderá visualizar as últimas dez saídas registradas com o Cartão Unisinos.

O tíquete deverá ser pago, validado e utilizado para saída. No próximo acesso você deverá utilizar o Cartão Unisinos. O sistema só reconhecerá o Cartão Unisinos caso seja dada uma entrada. Lembramos que ao retirar o tíquete na entrada do estacionamento, o valor cobrado será o de visitante.

O sistema de autopagamento identificará o tíquete avulso apenas como o valor de visitante.

Você deve ir até os terminais autopagamento ou ao guichê de pagamento para pagar e validar o tíquete avulso.

Sim. O sistema WPS, utilizado atualmente, registra o débito na saída e não na entrada.

O sistema WPS, utilizado atualmente, só faz a dedução do crédito na saída, com isto caso ainda esteja dentro do período de tolerância o sistema não descontará o crédito.

O sistema não permitirá a saída.

Você deve retirar o tíquete e pagá-lo para sair. Porém recomendamos que faça a solicitação do seu cartão no mesmo dia no Atendimento, onde você receberá um cartão Temporário que poderá ser utilizado no estacionamento, até que o cartão da Unisinos chegue.

Você deverá se dirigir ao guichê de pagamento para pagar o valor do tíquete perdido e receber outro para sair do estacionamento.

Sim, pois você terá entrado com o tíquete avulso e irá efetuar o pagamento utilizando ele.

Não. O site serve apenas para carregar o Cartão Unisinos.