Empresa Gnxt Serviços de Atendimento Ltda - Somos uma empresa de tecnologia de pagamentos do grupo global PagoNxt, sediada em Campo Bom, RS; Nosso objetivo é simplificar a vida dos clientes, permitindo que se concentrem em crescer e gerar negócios; Nossa equipe é focada em inovação e atendimento excepcional; Cuidando dos negócios para proporcionar experiências encantadoras aos nossos clientes.
Atividades Mapeamento dos processos de URA; Mapeamento dos processos de Whatsapp; Estruturação construtiva e consultiva dos elementos de URA e Whatsapp; Chatbot; Autosserviço; Atendente virtual; Navegação e demais definição de personalidade dos agentes virtuais; Criação e estruturação de fluxos de processos; Controle das iniciativas e oportunidades de melhoria; Análise e implementação de melhoria contínua.
Cargo Analista |Adm
Quantidade 1
Requisitos Requer superior em andamento ou completo; Preferencialmente nas áreas; Administração; Engenharia; Física e afins; Superior completo será um diferencial; Certificação em Green Belt; Desejável conhecimento em OKR e DMAIC; Vaga destinada à cidade de Campo Bom - RS.
Horário 08h às 17h48min, Dias da semana à combinar.
Cidade Campo Bom
Benefícios Programa de Participação de Resultados - PPR; Seguro de Vida; Vale-transporte; Estacionamento; GymPass; Outros; Participação nos Lucros ou Resultados; Plano de Carreira; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Prêmio Assiduidade
Código 89495