Renovação por telefone

A partir desse semestre, a Biblioteca oferece o serviço de renovação por telefone.

O serviço é disponibilizado de segunda-feira à sexta-feira, das 09h às 22h, somente através do número 3590 8819.

Para renovar os empréstimos por telefone, o usuário deverá, obrigatoriamente, ter em mãos o seu número de matrícula e os números de exemplares (código de barras) das obras que deseja renovar.Para cada exemplar renovado, o usuário receberá uma senha-protocolo. Diante de qualquer problema que venha a ocorrer, o usuário deverá entrar em contato com a Biblioteca, informando, obrigatoriamente, as senhas recebidas.

Em caso de linha ocupada ou qualquer outro problema que impeça a utilização deste recurso, o usuário deverá optar pelas outras formas de renovação, comparecendo à Biblioteca ou através da WEB.

Não será possível renovar por telefone obras que estão em atraso ou com reserva.O usuário em atraso e que deseja continuar com o item, deve trazê-lo à Biblioteca, efetuar a devolução, pagar a comissão de permanência e, se não houver reserva, fazer novo empréstimo.

Postado em Serviços | 4 comentários »

4 respostas

  1. vivian flores diz:

    acho otimo que a unisinos esteja disponibilizando este tipo de serviço!
    Nem todos os alunos da universidade tem acesso a internet em casa,e muitas vezes acabam por esquecer de renovar seus livros, entaum, a renovação por telefone passa ser talvez a única solução naquele momento, mesmo porque nem todos alunos residem em São Leopoldo ou em cidade próxima, ficando dificil de ir até a biblioteca entregar seus livros.

  2. Tatiane diz:

    Muito bom este novo serviço de renovação por telefone. Nos dia de hoje é dificil não ter acesso a internet, mas as vezes acontece é legal saber que temos este serviço a disposição em casos de emergencia.

  3. Rafael diz:

    parabéns pela iniciativa!

  4. Riciele diz:

    Faltava este serviço na bilioteca, agora com certeza ficará melhor.

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